プライバシーポリシー

第1条 取得する情報

本サービスは、以下の情報を取得します。

• アカウント情報: メールアドレス・表示名・ユーザーID（当運営が自動発行）
• 推し活記録: 現場名・日時・タイトル・タグ等、利用者が入力する記録内容
• チェキ画像: 利用者がアップロードする画像
• 利用ログ: 障害調査・改善のための利用状況（画面遷移・エラーログ等。個人を特定しない形で取得します）
• 購入履歴: アプリ内課金（App Store / Google Play 等）による取引情報（当運営は決済情報自体を保持しません）
• 認証トークン: ログイン状態維持のためのセッション情報

第2条 利用目的

当運営は、取得した情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営(アカウント管理・認証・記録の保存と表示)
• 利用者サポート（問い合わせ対応・不具合調査）
• 本サービスの品質向上・機能改善
• 規約・本ポリシーへの違反行為の調査・対応
• 重要なお知らせの通知

第3条 外部サービスの利用・国外移転

本サービスは、提供・運営のため、以下の業務を外部事業者に委託しています。これらの委託先には、米国に所在する事業者が含まれます。

• クラウドインフラ（データの保存・認証基盤の提供）
• 画像解析（チェキ画像の OCR による文字抽出。利用者が OCR 機能を利用した時のみ画像を送信）
• 決済・サブスクリプション管理（購入状態の管理。決済情報は当運営に渡りません）

利用者は、本サービスの利用により、上記の委託および米国への個人データの移転に同意するものとします。米国の個人情報保護制度および委託先が講じる保護措置に関する情報、ならびに委託先事業者の具体的な名称は、利用者の請求に応じて提供・開示します。当運営は、委託先に対し個人データの適切な管理を求めます。

なお、ログイン時には Apple ID・Google アカウント等による認証を利用できます。これは委託ではなく、各認証事業者が独立して利用者の認証情報を取り扱うものであり、各社のプライバシーポリシーが適用されます。

アクセス解析（Cookie の利用）: 本サービスの Web サイト（idollog.app）では、利用状況の把握とサービス改善のため、Google LLC（米国）が提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。Google Analytics は Cookie を使用して、閲覧ページ・滞在時間・デモ動画の再生状況等のアクセス情報を、個人を特定しない形で収集・集計します。収集される情報の取扱いは Google のプライバシーポリシー に従います。利用者は、ブラウザの設定で Cookie を無効化するか、Google アナリティクス オプトアウト アドオン を利用することで、Google Analytics によるデータ収集を拒否できます。

第4条 第三者提供

当運営は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要であり、本人の同意取得が困難な場合
• 事業承継に伴う提供（利用目的の範囲内で継続利用される場合）

第5条 保管・保持期間

• アカウント有効期間中は継続して保持します。
• アカウント削除時は、当運営が管理するデータを削除または匿名化します（法令上の保存義務があるものを除く）。

第6条 利用者の権利

利用者は、当運営に対し、保有個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を請求できるほか、アカウントの削除ができます。請求に応じる際、当運営は本人確認を行うことがあります。

第7条 安全管理措置

当運営は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、通信経路の暗号化（HTTPS / TLS）、不正アクセス防止（認証・権限管理）、アクセスログの記録等の措置を講じます。

第8条 本ポリシーの改定

当運営は、法令改正・サービス変更等に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合、本サービス内または本ページで通知します。改定後も本サービスを継続利用した場合、改定内容に同意したものとみなします。

第9条 お問い合わせ窓口

• 連絡先メールアドレス: [email protected]